Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du bearbeitest Anfragen, Angebote und Aufträge unserer Kunden
• Du übernimmst die Auftragsabwicklung von internen Prozessen
• Du bearbeitest Reklamations- und Servicefälle
• Du übernimmst Rechnungsprüfungen und die Erstellung von Gutschriften
• Du bringst dich in unsere Abläufe ein und wirkst aktiv bei der Optimierung von Projekten mit

Dein Profil

• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und kannst optional noch weitere Sprachen wie Englisch oder Französisch
• Idealerweise hast Du Erfahrungen in der Kundenbetreuung
• Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein prägen Deine Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke sowie die Begeisterung für einen serviceorientierten Kundenumgang zeichnen Dich aus
• Eine strukturierte Arbeitsweise sowie die sichere Anwendung von gängigen Microsoft Office - Produkten runden Dein Profil ab

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit für eine gute Work-Life-Balance 
• Langfristiges Arbeitsverhältnis ohne Schicht- und Wochenendarbeit 
• Kurze Entscheidungswege sowie eine Firmenkultur mit einer offenen Kommunikation, einer familiären Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur, tollem Teamspirit & wertschätzendem Miteinander  
• Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten 
• Viel Freiraum beim Umsetzen von eigenen Impulsen und Ideen 
• Unterstützung für Familien mit Kindern 
• Betriebliche Altersvorsorge 
• Moderner Arbeitsplatz direkt an der weißen Elster 

P.S.: Wir suchen nicht nach geradlinigen Lebensläufen und Ja-Sager-Qualitäten. Wir suchen Persönlichkeiten voller Ideen und Tatendrang, ganz egal welches Alter du hast und woher Du kommst. Zeig uns, was Dich ausmacht!