Conditions de garantie

2.1
MENZER garantit que les appareils MENZER ne présentent aucun vice de matériau ou de fabrication. Si tel n’est pas le cas, MENZER assume dans le cadre de la garantie fabricant une réparation gratuite, resp. un remplacement gratuit des pièces défectueuses ou de l'appareil entier. D'autres revendications sont exclues de la garantie, dans la mesure où une responsabilité n'est pas légalement obligatoire.

2.2
Une intervention de la garantie ne prolonge pas ou ne renouvelle pas la durée de la garantie.

2.3
La garantie fabricant de MENZER n'est accordée qu'à la condition que l'appareil ait été mis en œuvre de manière conforme aux instructions d'utilisation.

2.4
Un droit à garantie ne s'applique qu'à l'utilisation conforme de l'appareil, sont exclus en particulier :

- les pièces soumises à une usure normale liée à l'utilisation
- les défauts liés à une utilisation inappropriée ou au non-respect des instructions d'utilisation
- les outils électriques démontés
- les dommages causés par une surcharge de l'outil électrique
- les dommages résultant de l'utilisation d'accessoires non autorisés, défectueux ou incorrectement utilisés
- les dommages provoqués par l'outil électrique
- les dommages résultant d'une utilisation forcée
- les dommage indirects consécutifs à un entretien ou une maintenance inappropriés ou insuffisants de la part du client ou d'un tiers
- les endommagements causés par une intervention de tiers ou de corps étrangers

2.5
Les réparations couvertes par la garantie doivent être effectuées exclusivement par les ateliers de service MENZER, dans le cas contraire, le droit à la garantie est annulé.

2.6
Les conditions de maintenance de la société sont applicables à l'exécution des réparations.

3.1
Pour les appareils de la gamme BASE-LINE, MENZER accorde une garantie fabricant de deux ans, en cas d'utilisation industrielle ou professionnelle ou de sollicitation similaire une garantie de 1 an, à compter de la date d'achat figurant sur le justificatif original d'achat de l'appareil neuf. MENZER n'accorde aucune garantie aux loueurs professionnels de machines.

3.2
Il n'est possible de faire valoir un droit à la garantie que si l'acheteur a signalé le défaut immédiatement après constatation via le formulaire de réparation MENZER en ligne et fait parvenir à MENZER, avant l’expiration de la période de garantie, l'appareil défectueux dans son état original non démonté, accompagné d'une copie du justificatif d'achat original.

4.1
Pour les appareils de la gamme PRO LINE, MENZER accorde de principe une garantie fabricant de deux ans à compter de la date d'achat figurant sur le justificatif original d'achat de l'appareil neuf. En outre, les acheteurs de l'Union européenne et de la Suisse ont la possibilité d'obtenir une prolongation de la durée de garantie à 3 ans au total pour les appareils de la gamme PRO LINE achetés à partir du 01.01.2015. Inscrivez-vous ici pour obtenir une prolongation de garantie.

4.2
La condition nécessaire à une prolongation de la durée de la garantie est un enregistrement en ligne de l'appareil sur www.menzer-tools.com dans un délai de 4 semaines au plus tard après la date d'achat figurant sur le justificatif original d'achat. Après l'enregistrement, l'acheteur reçoit une confirmation de la prolongation de la garantie sous forme électronique.

4.3
Il n'est possible de faire valoir un droit à la garantie que si l'acheteur a signalé le défaut immédiatement après constatation via le formulaire de réparation MENZER en ligne et fait parvenir à MENZER, avant l’expiration de la période de garantie, l'appareil défectueux dans son état original non démonté, accompagné de la confirmation de pronlogation de garantie et d'une copie du justificatif d'achat original.

5.1 Ce contrat est régi par le droit allemand, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).

5.2
Sauf disposition contraire de la loi, le siège de MENZER est le lieu de juridiction compétente exclusif.

5.3
Si l'une des dispositions des présentes conditions de garantie s'avérait être ou devenait partiellement ou entièrement caduque ou inexécutable, ou si ce contrat contenait une lacune, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée . Au lieu de la disposition invalide ou inexécutable, sera appliquée une disposition valide ou exécutable convenue, qui s'en approche le plus possible d'un point de vue économique. En cas de lacune, sera alors considére comme convenue la disposition qui correspond à ce qui aurait été convenu en fonction de l'objectif de ce contrat si les parties prenantes au contrat y avaient pensé préalablement.