I nostri utensili elettrici soddisfano i più elevati standard di qualità. Tuttavia, in caso di riparazione, potete contare sulla nostra garanzia del produttore di 2 anni. Ma anche dopo la scadenza del periodo di garanzia, vi offriamo la riparazione professionale dei vostri utensili MENZER a condizioni vantaggiose.

Ambito dei servizi

In caso di riparazione, potete richiederci un preventivo al costo di 9,90 € (IVA inclusa). In questo caso, la spedizione o il ritiro del vostro utensile elettrico sono gratuiti. Dopo aver compilato il modulo d'ordine online, riceverete da noi un'etichetta di reso oppure concorderemo con voi una data per il ritiro da parte di un nostro partner logistico. Una volta ricevuto l'apparecchio, entro 3-5 giorni lavorativi prepareremo un preventivo per la riparazione. Lo riceverete via e-mail. Avrete quindi 2 settimane di tempo per scegliere una delle seguenti opzioni, che potrete richiedere separatamente via e-mail:

• Riparazione secondo il preventivo: In questo caso, il costo per la preparazione del preventivo verrà addebitato sul prezzo della fattura.
• Smaltimento gratuito ed ecologico dell'apparecchio.

• Rispedizione a pagamento dell'apparecchio smontato e non riparato: A seconda che si tratti di spedizione tramite corriere o pacco postale e a seconda del Paese di destinazione, le spese di spedizione ammontano a: