Serwis naprawczy
Serwis naprawczy MENZER
Nasze elektronarzędzia spełniają najwyższe wymagania jakościowe. W przypadku konieczności naprawy mogą Państwo polegać na naszej 2-letniej gwarancji producenta. Jednak nawet po upływie okresu gwarancyjnego oferujemy Państwu profesjonalną naprawę narzędzi MENZER na korzystnych warunkach.
Zlecenie naprawy online
Oferujemy Państwu dwie możliwości:
- Bezpłatna naprawa w przypadku reklamacji gwarancyjnej (patrz warunki gwarancji)
- Sporządzenie kosztorysu za 9,90 € (z VAT).
W przypadku naprawy kwota ta zostanie potrącona z kosztów naprawy. Następnie, po uzyskaniu zgody klienta, przeprowadzona zostanie naprawa, ekologiczna utylizacja lub odesłanie zdemontowanej maszyny.
Oto jak to zrobić:
- Najpierw wypełnij zlecenie naprawy online, wyślij je, a następnie wydrukuj w celu wysłania.
- Następnie prześlemy Państwu pocztą elektroniczną etykietę zwrotną umożliwiającą bezpłatną wysyłkę reklamowanego urządzenia lub skontaktujemy się z Państwem w celu ustalenia terminu bezpłatnego odbioru.
- Podpisz wydrukowane zlecenie naprawy i dołącz je do urządzenia wraz z kopią dowodu zakupu, jeśli naprawa jest objęta gwarancją.
- Zapakować urządzenie w sposób zapewniający bezpieczeństwo transportu. Należy umieścić etykietę zwrotną i wysłać przesyłkę lub przygotować towar do odbioru.